毛毛虫门诊部
毛毛虫门诊是GOSH为国际与私立患者所设立的门诊部,其位于Octav Botnar Wing 大楼,哈里斯国际患者中心的二层(Level 2)。该门诊部共有10个单独诊室和一个治疗室,提供一系列的专科预约看诊、如验血和身高体重测量等常规检查、以及专科护士护理服务。
毛毛虫门诊还特别设置有家长等待区和儿童游乐区,并拥有专业的游戏专家,带领您的孩子在等待看诊时或要进行抽血等检查时进行有趣的游戏活动,使孩子和家长能够减轻压力、放松心情。
如果您需要中文口译和笔译支持,可与转诊部门的工作人员提前预约。
毛毛虫门诊每周开放六天:
星期一至星期四上午8时至晚上8时
星期勿上午8时至晚上6时
星期六从上午9时至下午1时
抵达前
一旦预约确认以后您将收到预约信函。该信函包括了您预约的细节,问诊地址以及费用等。请在问诊当天携带好您的预约信函,在前台注册时将需要此信息。
若这是您在我们医院进行的首次问诊,您有可能将在问诊前一天收到我们的来电,确认您的预约。
请于预约时间前15分钟抵达我们的前台以完成信息注册。若您将迟于预约时间抵达,请致电我们的毛毛虫门诊部+44 (0)20 7813 8517并确认医生可以为您提供问诊。
我们非常欢迎小患者的兄弟姐妹来到GOSH,但需要您理解和合作的是,若您的孩子近期患过传染病(或接触过传染病患者)或出现腹泻、呕吐或流感等症状,我们希望您能够在来医院前告知我们。我们一部分患儿由于身体原因,若是接触了有传染病的个体可能会导致严重的健康问题。谢谢您的合作!
若是您和您的孩子在预约前三周内接触过患有麻疹,腮腺炎,水痘或胃肠炎的病人,请及时告知我们并不要前来医院。我们会尽快为您重新安排预约。
如果您的孩子有任何其他已知感染,请及时告知我们,因为他们需要在指定的隔离室进行问诊。当您到达医院时,请告知前台接待处孩子的情况。
门诊工作人员
毛毛虫门诊主要由我们高素质的临床和护理团队进行管理,包括顾问专家医师、医生、临床护士专家、理疗医生、保健助理、游戏专家、心理学专家和病房勤务人员等。
- 护士长:克劳迪娅·汤姆林(Claudia Tomlin)
- 高级专家护士:Emma Collins
- 门诊部经理:丽萨·拉维阿(Lisa Lavia)
联系方式
- 国际患者接待处电话号码:+44 (0)20 7405 9200 分机号 8517/0307
- 病房经理办公室电话号码:+44 (0)20 7813 8405
- 毛毛虫护士站电话号码:+44 (0)20 7405 9200 分机号 0681
抵达后
抵达后,请到国际和私立患者医疗部前台登记。您可以通过 Lamb’s Conduit 街道的医院侧入口直接进入。注册时,您需要带齐预约信、保险公司的预约授权或付款证明以及两种身份证明——包括一张带照片的身份证件以及一份地址证明(如若您长期在英国本地居住的话)。如果您的孩子需要接受任何测试或检查,临床团队将为他们发放身份腕带。请确保腕带在整个访问过程中始终佩戴在孩子身上。我们的等候区有玩具和电视机,可在您等候期间为您的孩子提供娱乐。
设施
毛毛虫门诊部设有厕所及母婴室,以及供儿童玩耍的游戏室。毛毛虫门诊不提供食物,但有饮水机。若您有任何其他需求也可以与我们工作人员沟通。
血液科及肿瘤科患者
如果您的孩子是我们的血液科或肿瘤科患儿,请确保您每次就诊时都携带孩子的共享护理文件夹和导管护理包。
若孩子健康状况不佳,请于周一至周五下午六点前致电+44 (0)20 7405 9200分机号0681重新安排预约。
若是在下午六点以后的时间段,请致电我们的蝴蝶病房+44 (0)20 7829 8645。
如若您希望在当天预约下一次的回诊,请在您到达时告知我们的护士。
血检结果一般在下午 4 点后出来,请致电毛毛虫门诊部 +44 (0)20 7405 9200 分机 5946 获取结果。
药物处方
如若医生给您孩子开具了处方药,您可以咨询我们的护士团队,他们将告知您如何获取处方药物。
如若您是自费患者,请到前台处为您的处方药物付款,付款完成后我们的工作人院将会为您提供付款收据。您在取药时需要将付款收据递交给我们药房,药房将为您准备您所需的药品。
如果您是大使馆或保险赞助的患者,药房会将费用估算发送给给国际和私人医疗部的财务团队,他们将要求您的赞助方授权。一旦付款被授权,我们将与您安排取药。请注意,部分赞助方不会资助药物。某些情况是您需要自费药物,您的保险公司可能会之后为您报销。
重复处方、医疗用品和特殊牛奶
如果您需要重复处方,请在问诊时与顾问直接提出要求。
但如果您孩子的药物不足,并且无法等到下一次问诊预约的时间,请携带您孩子的药瓶/盒到毛毛虫门诊,以便开具重复处方。
请注意,重复处方请至少提前七天通知。
医疗报告和签证信
如若您需要问诊后的医疗报告,请与顾问医师的秘书直接联系。如果您需要支持您签证续签的信函,请确保您在签证到期前至少一个月联系您顾问医师的秘书。
取消预约
如若您需要取消预约,请尽快致电与我们联系:+44 (0)20 7762 6822 或直接联系相关秘书。我们将尽快为您重新安排问诊时间。