远程医疗服务

Telehealth service at GOSH
随时随地对话GOSH儿科专家医师

英国伦敦大奥蒙德街(GOSH) 拥有64个儿童疾病专科和子专科,以及超过300名国际一流儿科专家顾问医师。提供以患儿为核心、360度全方位、多学科结合的专业诊疗服务,满足个性化需求。远程服务类型包括第二诊疗意见(书面/视频) 、远程门诊(视频/电话) 、多学科会诊、诊断与治疗规划远程指导与支持。

  • 国际权威  快捷获取世界领军儿科专家的专业意见及海外诊疗方案
  • 随时随地  与多学科专家通过视频进行“面对面”深度和有效的沟通
  • 优先快捷  为中国家庭开通绿色通道,节省等待时间
  • 安心省心  提供中文咨询与口译支持,及时反馈与随访

远程视频会诊流程

您可通过下方GOSH中文咨询微信号(或添加GOSH_UK)、电子邮件(Privateinfo@gosh.nhs.uk)、及填写在线咨询表格的方式与我们的中文转诊服务人员进行联系和咨询,初步说明患儿情况及预约远程医疗诉求。我们将在2个工作日内及时与您进行沟通,详细介绍服务内容、流程以及收费标准。

我们将指导您整理、翻译患儿的相关医疗材料并进行提交。材料包含患儿3个月内的有效治疗记录-若是肿瘤血液科患儿,则需要一个月内的记录 (包括出院记录、化疗记录、手术记录、放疗记录等) 、检查报告(血液检查报告、病理报告、影像报告等) 以及影像资料 (DICOM形式的CTMRI等影像)

我们将根据提供的患儿医学资料为患儿进行系统注册、匹配主治医师、与您一起协商和预约会诊时间,以及与您确认会诊中是否需要中文口译协助。

 

预约成功后,我们将向您发送请款书,您可按照请款书里的账户信息办理海外汇款或在线信用卡支付。接下来,工作人员会将视频会诊链接及操作事项,在预约日期前2天发送至您的邮箱。

根据预约时间进行视频会诊。若有需要,我们可以在问诊当日安排专业中文口译人员进行在线翻译,协助您与医生的沟通。远程医疗服务已与电子病历记录系统MyGOSH相关联,保证针对儿童复杂或罕见疾病的多学科会诊高效进行,提升患者及家长的就诊体验。

我们会在视频问诊后的10个工作日内,通过加密形式的电子邮件方式为您提供详细的英文书面诊疗报告。

书面报告发送后,我们将再次与您取得联系,提供及时的随访服务以及听取您对我们服务的反馈。

GOSH远程医疗服务适合什么样的患者家庭?

  • 当您希望听取国际顶尖儿科专业医生诊疗建议,期望对孩子的病情更加了解时;
  • 当您对孩子病情的已有诊断存有疑虑,希望海外顶尖儿童医院评估当前诊疗方案的准确度时;
  • 当您考虑为孩子的疾病治疗寻找更多诊断和治疗可能性时;
  • 当您考虑将孩子转诊到英国伦敦的GOSH接受治疗,但希望在出行前能够和GOSH的专家顾问医师提前直接沟通时;
  • 当您考虑为孩子寻求海外医疗帮助而希望在新冠大流行期间避免不必要的跨境旅途时。

GOSH的远程医疗服务能有效减少您与家人的旅程奔波,为您节省成本与时间,从而提高转诊效率。

远程医疗常见问题解答 FAQs

您仅需通过智能手机、平板电脑或笔记本电脑等电子设备在链接稳定无线网络(WIFI)的情况下,便可与我们保持顺畅通讯。

我院拥有超过60种不同的临床专科和亚专科,为英国所有医院中儿科范围覆盖最广泛的医院。您可以通过“我们的治疗领域”页面,查询更多信息。或通过GOSH中文咨询微信号、电子邮件(Privateinfo@gosh.nhs.uk)、及填写在线咨询表格的方式与我们的中文转诊服务人员进行联系和咨询。

我们非常支持患儿在中国的主治医生或您熟悉的翻译人员可以参与远程会诊和讨论。请您在会诊前2天及时告知我们的中文工作人员,我们将会为您邀请的中国主治医生或翻译人员参与会议做进一步安排。

我们非常理解您可能希望对视频会议进行录制,并可以回顾与医生的讨论。如果您有此需求,请提前告知我们的服务团队。我们将协助您完成录制。 

GOSH的远程视频会诊利用安全交互式视频会议技术,将确保所有共享的文档、医疗报告及临床影像等数据传输都受到严格的加密保护,以维护患者和家庭的个人隐私。

专业的远程医疗IT团队将会协助您进行前期设置会议链接。如此,我们会在会议进行过程中为您提供必要的支持,并鼓励在约定的远程医疗时间段前30分钟与您进行通讯测试。

填写在线咨询表

提交表格后,我们的中文工作人员将您的咨询/转诊请求在2个工作日内及时与您取得联系

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大奥蒙德街儿童医院(GOSH)致力于开拓与国际患者及其家庭以及国际儿科同行之间,相互衔接且实时有效的互动和交流。跨越地理和语言障碍,快速和高效地帮助世界各地的患儿获得来自GOSH 国际顶尖儿科专家的专业诊疗服务。

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