Отделение «Бабочка»

Добро пожаловать в отделение «Бабочка». Я Лаура Грэм, заведующая отделением, и я здесь для того, чтобы помочь обеспечить наилучший уход за вами и вашей семьей.

Отделение «Бабочка находится на 4-м уровне крыла Октава Ботнара. В отделении лечатся дети и подростки по специальностям гематология, онкология, иммунология и трансплантация костного мозга, хотя здесь могут проходить лечение дети и с другими заболеваниями.

В отделении пациентов принимают 24 часа в сутки, семь дней в неделю. В отделении «Бабочка» 18 одноместных палат с ванными комнатами, включая четыре изолированные палаты для трансплантации костного мозга. Есть также дневной стационар на четыре койки под названием «Стрекоза».

Вашему ребенку будет предоставлено койко-место в соответствии с принципом максимального удовлетворения его физических, психологических и социальных потребностей, принимая во внимание потребности других детей и подростков, находящихся в отделении. Мы делаем все возможное для защиты частной жизни и достоинства вашего ребенка в течение всего времени его пребывания в отделении.

Если у вас возникнут вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, обратитесь к одной из наших медсестер-экспертов или ко мне.

Уход, ориентированный на семью

Вы являетесь ценным членом медицинской команды вашего ребенка, и мы призываем вас принимать как можно больше участия в уходе за ним.

Каждое утро проводится ежедневный обход отделения, возглавляемый группой врачей и медсестер, и очень важно, чтобы родители на нем присутствовали. В это время оценивается состояние вашего ребенка, и вам передается важная информация о плане его лечения.

Ожидается, что вы будете принимать активное участие в гигиенических потребностях вашего ребенка во время пребывания в отделении. Медперсонал обсудит это с вами по прибытии.

Для получения дополнительной информации об уходе, ориентированном на семью, посетите эту страницу.

Переводческая поддержка

Переводчики с арабского языка в отделении «Бабочка» предоставляют услуги устного и письменного перевода для семей и пациентов в следующие часы:

8.00 утра - 8.00 вечера понедельник-пятница

9.00 утра - 7.00 вечера суббота

8.30 утра - 4.30 вечера воскресенье (и банковские праздники)

Удобства

Во всех палатах стационара есть ванные комнаты, оборудованные ванной или душем. Кроме того, в нескольких ванных комнатах есть душ для инвалидов, для пользования им в палатах оборудованы подъемники. В каждой палате есть полотенца, но мы просим вас предоставить туалетные принадлежности для вашего ребенка и для себя. Возможно, вы захотите взять с собой особые предметы для комфорта - пожалуйста, почитайте наше полезное руководство о том, что взять с собой.

В номере есть место для хранения с зеркалом и розеткой. В комнате также есть запирающийся сейф.

Гостиная для родителей, где можно отдохнуть, доступна 24 часа в сутки. Здесь предоставляется фильтрованная вода, фирменные сорта чая и элитный кофе. В этих зонах отдыха есть телевизор с множеством каналов на разных языках и материалы для чтения, включая ежедневные газеты на английском и арабском языках. Кроме того, к гостиной примыкает палатная кухня, которой могут пользоваться родители.

В отделении есть игровая комната, где есть игрушки, игры и книги для детей всех возрастов. Обратите внимание, что в настоящее время игровые комнаты закрыты в целях безопасности наших пациентов и персонала.

Во всем отделении есть Wi-Fi. Все стационарные койки в отделении «Бабочка» имеют собственную развлекательную систему, включающую ряд телевизионных каналов. Система может быть отрегулирована в различных положениях над кроватью пациента для удобства просмотра.

Мы стремимся сделать ваше пребывание в отделении «Бабочка» максимально комфортным, и команда гостеприимства готова помочь вам в этом.

Прачечная

Услуги прачечной (стиральная машина и сушилка для белья) предоставляются бесплатно и находятся в отделении «Бабочка». Стиральный порошок или кондиционер для ткани не нужен, так как стиральная машина выдает их автоматически.

Инструкции по эксплуатации предоставляются в прачечной. Если вам нужна помощь, обратитесь к сотрудникам службы гостеприимства. Пожалуйста, не стирайте и не сушите белье в комнатах ваших детей.

Питание для вашего ребенка

Наше детское меню было разработано после консультаций с экспертами-диетологами. Мы можем предложить халяльное, кошерное, вегетарианское, специальное диетическое и обычное питание. Пожалуйста, сообщите медсестре, если вашему ребенку требуется специальная диета.

Каждый день к вам будет приходить ассистент гостеприимства, чтобы вы могли выбрать еду для своего ребенка на тот же день или на следующее утро.

Питание для родителей

Основному родителю/воспитателю, находящемуся с ребенком, питание предоставляется бесплатно. Блюда предлагаются из больничного меню и подаются на завтрак, обед и ужин.

Чай, кофе, печенье, молоко, хлеб и сухие завтраки доступны на кухне палаты - пожалуйста, угощайтесь. Помимо ресторана The Lagoon на территории больницы, в окрестностях есть множество других ресторанов и кафе. Более подробную информацию о заведениях для родителей вы можете найти здесь.

Еду можно разогреть на родительской кухне, но сырую пищу готовить нельзя. Мы просим ни в коем случае не приносить в палату неприготовленное мясо. На кухне есть микроволновая печь и холодильник для хранения продуктов. Мы предоставим вам наклейки для маркировки еды с указанием вашего имени и номера палаты. Холодильник чистится каждый день, а просроченные продукты выбрасываются.

Ежедневно в палату пациентам подают послеобеденный чай, кофе и пирожные, а по запросу можно заказать бутерброды с ассортиментом.

Время посещений

У нас есть определенные часы посещения в отделении, и мы просим вас следовать указаниям медсестер и врачей относительно времени визита.

Мы предоставляем возможность одному из родителей оставаться на ночь у кровати ребенка, и ожидается, что все, кто не остается на ночь в качестве назначенного опекуна, покинут больницу до 20:00.

Для получения более подробной информации о правилах посещения посетителя посетите эту страницу.

Если вы приехали в Великобританию из другой страны, посетите сайт GOV.UK для получения последних рекомендаций о правилах карантина и самоизоляции. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.